FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Jakie odziały posiada CR Tukan?

Realizujemy świadczenia na oddziałach stacjonarnej rehabilitacji dziennej – ogólnoustrojowej i neurologicznej, ambulatorium rehabilitacyjnym oraz Zakładzie opiekuńczo-leczniczym. Posiadamy również Poradnie neurologiczną oraz rehabilitacyjną.  Po więcej informacji zapraszamy do zakładki Jednostki medyczne.

Jaki lekarz wydaje skierowanie?

Skierowanie na rehabilitacje na poszczególne oddziały wydaje odpowiednio:

Ambulatorium – lekarz ubezpieczenia zdrowotnego

Oddział dziennej rehabilitacji  – lekarz specjalista

Oddział stacjonarny rehabilitacji ogólnoustrojowej:

  • lekarz oddziałów urazowo-ortopedycznych, chirurgicznych, neurochirurgicznych, neurologicznych, reumatologicznych, chorób wewnętrznych, onkologicznych, urologicznych, ginekologicznych, kardiologicznych i geriatrycznych
  • w przypadku zaostrzeń chorób przewlekłych przez lekarza poradni rehabilitacyjnej, urazowo-ortopedycznej, neurologicznej i reumatologicznej

 Oddział stacjonarny rehabilitacji neurologicznej:

  • przyjęcie z oddziału lub kliniki: anestezjologii i intensywnej terapii, neurologii, neurochirurgii, chirurgii ogólnej, ortopedii i traumatologii, chorób zakaźnych, chorób wewnętrznych
  • przyjęcie z poradni specjalistycznej: rehabilitacyjnej, neurologicznej, neurochirurgicznej, chirurgii ogólnej, urazowo-ortopedycznej

Zakład opiekuńczo-leczniczy – lekarz ubezpieczenia zdrowotnego

 

Jakie dokumenty są potrzebne do rejestracji?

Pacjent składający wniosek o przyjęcie na leczenie w poszczególnych oddziałach jest zobowiązany dostarczyć następujące dokumenty:

  • oryginał skierowania wystawionego przez lekarza specjalisty,
  • wyniki aktualnych badań lekarskich pacjenta, posiadane RTG, RM, TM oraz posiadaną  dokumentację medyczną z innych pobytów szpitalnych (kopia wypisu z leczenia szpitalnego)
  • dowód osobisty
Czy lekarz rodzinny może wystawić skierowanie?

Tak może ale tylko do poradni rehabilitacyjnej i neurologicznej, pracowni fizjoterapii oraz do Zakładu opiekuńczo-leczniczego.

Jakie są opłaty za pobyt w CR Tukan?

W ramach umowy podpisanej z Narodowym Funduszem Zdrowia świadczenia są  nieodpłatne z wyłączeniem ZOL. 

W jakich godzinach obowiązują odwiedziny?

Odwiedziny pacjentów obowiązują w godzinach 14:00 – 18:00, w każdym dniu tygodnia. 

Czy można opuszczać ośrodek na weekend?

Ze względu na szpitalny charakter ośrodka przepustki nie są możliwe. Wyjątek mogą stanowić ważne wydarzenia rodzinne.  

Jak mogę dokonać rejestracji na rehabilitację?

Rejestrację na rehabilitację lub pobyt można dokonać osobiście w naszych ośrodkach, telefonicznie lub przez e-mail.

Do rejestracji potrzebny jest kod dostępu świadczeniapesel oraz numer telefonu.

Co to są kody świadczeń/skierowań?

To unikalny numer, który jest przypisany do konkretnych usług medycznych. Jest niezbędny do rejestracji pacjenta na konsultacje czy też rehabilitacje. Umożliwia rejestrację telefoniczną oraz przez e-mail.

Kody świadczeń:

 Ambulatorium rehabilitacji                                   kod 1310

Poradnia neurologiczna                                          kod 1220

Poradnia rehabilitacyjna                                          kod 1300

Stacjonarna rehabilitacja neurologiczna            kod 4306

Stacjonarna rehabilitacja ogólnoustrojowa       kod 4300

 

Wyjątek stanowi Zakład opiekuńczo-leczniczy gdzie obowiązuje skierowanie w formie papierowej.

Świadczenia komercyjne - co wchodzi w skład ceny?

W naszym ośrodku istnieje możliwość odpłatnego, stacjonarnego pobytu. W skład podanych cen wlicza się:

  • 5 zabiegów rehabilitacyjnych
  • Zakwaterowanie wraz z wyżywieniem
  • całodobowa opieka pielęgniarska
  • dozór lekarski
W jakich godzinach funkcjonuje ośrodek?

Harmonogram pracy każdego z Ośrodków dostępny jest w zakładce Dla pacjenta.

Świadczenia NFZ

Ośrodek Łabowa

Łabowa 284, 33-336 Łabowa

Tel: 725 400 000

mail: recepcja.labowa@tukan.info.pl

 

Ośrodek Prusa

B.Prusa 127g, 33-300 Nowy Sącz

Tel: 725 200 000

mail: recepcja.ns@tukan.info.pl

Ośrodek Sobieskiego

Sobieskiego 24, 33-300 Nowy Sącz

Tel: 725 300 000

mail: ambulatorium@tukan.info.pl

Call center

Tel: 18 479 10 80

Masz inne pytanie?

Napisz do nas

lub zadzwoń — 18 479 10 80